Bao Bì Hoàng Long cam kết mang đến trải nghiệm chăm sóc khách hàng hoàn hảo cùng với chính sách giao hàng nhanh chóng và đáng tin cậy, đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho mỗi khách hàng với:
Nội dung bài viết
1. Chính sách giao hàng tại Bao Bì Hoàng Long
Chính sách giao hàng tại Bao Bì Hoàng Long
1.1. Chính sách chất lượng và giá cả thùng carton
Với quy trình kiểm soát chất lượng thùng carton hiệu quả ngay từ đầu vào vật tư để từ đó có thể giảm thiểu tối đa các lỗi và sản phẩm không đạt chuẩn ngay trong quá trình sản xuất. Điều này đảm bảo rằng các đơn hàng thùng carton luôn:
- Đạt chất lượng cao.
- Đáp ứng mọi yêu cầu và thời hạn giao hàng.
- Phù hợp với mục đích sử dụng của doanh nghiệp.
Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, tận tâm và trách nhiệm với nghề cùng với hệ thống dây chuyền sản xuất hiện đại và máy móc được cải tiến bằng công nghệ tiên tiến nhất, Hoàng Long đảm bảo cung cấp các loại thùng carton với mức giá cạnh tranh nhất trên thị trường.
1.2. Chính sách hỗ trợ giao hàng
Bao Bì Hoàng Long cung cấp dịch vụ giao thùng carton tận nơi tại TPHCM và trên toàn quốc. Chúng tôi sở hữu phương tiện vận chuyển trong nội thành TPHCM và các tỉnh lân cận, đảm bảo thời gian giao hàng trung bình từ 3 – 5 ngày kể từ khi nhận đơn.
2. Chăm sóc khách hàng tại Bao Bì Hoàng Long
Chăm sóc khách hàng tại Bao Bì Hoàng Long
2.1. Hỗ trợ tư vấn giải pháp bao bì
Bao Bì Hoàng Long luôn lắng nghe và tìm hiểu mong muốn cũng như yêu cầu của khách hàng về thiết kế thùng carton cho từng ngành nghề khác nhau. Để thực hiện điều này, chúng tôi đưa ra một số câu hỏi chi tiết nhằm giúp khách hàng xác định rõ các yêu cầu cụ thể:
- Thùng carton sẽ được sử dụng cho mục đích gì?
- Kích thước và trọng lượng của sản phẩm cần đóng gói là bao nhiêu?
- Sản phẩm có tính chất đặc biệt nào cần được bảo vệ khi đóng gói?
- Số lượng sản phẩm cần đóng gói là bao nhiêu?
- Sử dụng phương thức vận chuyển nào để giao hàng?
- Có yêu cầu thiết kế đặc biệt nào cho thùng carton?.v.v..
Với những thông tin chi tiết thu thập được, Hoàng Long sẽ hiểu rõ hơn mong muốn của khách hàng và đề xuất các mẫu thùng carton phù hợp nhất, đảm bảo đáp ứng đầy đủ các yêu cầu ban đầu.
2.2. Chính sách chăm sóc khách hàng
Bao Bì Hoàng Long luôn chú trọng đến mọi phản ánh, ý kiến và đóng góp từ khách hàng trong suốt quá trình tham khảo và sử dụng sản phẩm dịch vụ của chúng tôi.
Hoàng Long cam kết hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng từ giai đoạn tư vấn cho đến quá trình sử dụng sản phẩm.
Với phương châm “Chúng tôi tận tâm – Khách hàng an tâm”, chúng tôi luôn đồng hành và hỗ trợ quá trình hoạt động và phát triển của doanh nghiệp của bạn.
Mọi ý kiến đóng góp của quý khách sẽ giúp Hoàng Long ngày càng hoàn thiện và cung cấp các giải pháp bao bì và dịch vụ hỗ trợ ngày càng chất lượng và chuyên nghiệp hơn.
2.3. Chính sách hỗ trợ thanh toán
Bao Bì Hoàng Long hiểu rằng đơn hàng thùng carton có số lượng lớn và được giao tận nơi cả trong và ngoài thành phố. Do đó, chính sách thanh toán của chúng tôi rất linh hoạt để phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng:
Đối với khách hàng cũ:
- Thanh toán sau khi nhận hàng.
- Chuyển khoản (thời gian thanh toán có thể thương lượng).
Đối với khách hàng mới:
- Đặt cọc trước 30 – 50% giá trị đơn hàng.
- Thanh toán phần còn lại sau khi nhận được hàng.
Hoàng Long cam kết đáp ứng nhu cầu thanh toán một cách thuận tiện và linh hoạt nhất để mang đến sự tiện lợi và hài lòng cho quý khách hàng.
2.4. Linh hoạt sản xuất theo yêu cầu
Với quy trình sản xuất linh hoạt, chúng tôi có thể xử lý nhiều đơn – mã hàng khác nhau mỗi ngày, đồng thời có thể thích nghi và đáp ứng yêu cầu của khách hàng khi có sự thay đổi trong đơn hàng với:
- Mẫu mã và kiểu dáng thùng carton đa dạng
- Ưu tiên xử lý đơn hàng gấp
- Đảm bảo tiến độ bàn giao cho khách hàng
- Sản xuất thêm số lượng đối với các đơn hàng bị thiếu sót về quy cách, số lượng hoặc các lỗi phát sinh từ phía khách hàng
Bao Bì Hoàng Long là đơn vị hàng đầu cung cấp thùng carton chất lượng và uy tín, cung cấp hàng bao bì carton từ thùng, giấy tấm carton tại TPHCM và các tỉnh thành trên toàn quốc. Chúng tôi cam kết áp dụng quy trình kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt và tiêu chuẩn cao để đáp ứng mọi yêu cầu ngày càng khắt khe của thị trường, đồng thời mang lại mức giá và chất lượng tối ưu nhất.
Để biết thêm thông tin về việc mua hàng và đặt hàng hay yêu cầu báo giá, vui lòng liên hệ Hotline: 0901 879 279 để được hỗ trợ tư vấn chi tiết.
